FAQ - Questions courantes


Qui suis-je ?


Pour me présenter rapidement : Nicolas Gaussin, peintre portraitiste depuis plus de vingt ans. Je réside dans le Territoire de Belfort et j'ai toujours habité en Franche-Comté. Afin de faire vivre ma passion au plus grand nombre, j'ai créé Portrait Peinture qui est une entreprise française située dans le sud du Territoire de Belfort (90500), immatriculée au registre des commerces sous le numéro SIRET 797 724 267 00019. L'idée de Portrait Peinture est avant tout de rendre la peinture accessible à tous.

Quels sont les services que vous proposez ?


Je propose mes services basés sur la réalisation de peintures à l'huile à partir de photos. Cela peut être des peintures de personne, d'animaux, de paysages, ou de la reproduction d’œuvres d'art. Afin de réaliser le portrait peinture que vous souhaitez, je peux combiner différentes photos en une seule, changer le fond, éliminer ou ajouter des personnages ou objets, ou encore coloriser des photos en noir et blanc. Sauf demande contraire, aucune signature n'apparaîtra sur la toile.

Quelles sont les dimensions des portraits que vous proposez ?


Celles-ci sont indiquées à la page prix. Je peux proposer tous types de dimensions. Vous pouvez m'envoyer directement par email votre photo, je vous fournirai un devis rapidement.

Des tarifs bas ?


A l'origine de la création de l'entreprise, j'avais pour objectif de fixer des tarifs concurrentiels afin que chacun puisse acquérir une oeuvre d'art et la personnaliser. Aujourd'hui nombres de personnes profitent de leur talent pour réaliser des marges substancielles. Afin de respecter cette optique, mes prix sont inférieurs à ceux du marché généralement constatés. 

Il faut savoir qu'une peinture à l'huile prend au minimum une vingtaine d'heure de travail (pour une peinture à l'huile 30×40 cm), et qu'il faut prendre en compte le prix des matières premières, des charges fiscales, du RSI, et de toutes les autres charges liées à l'activité de peintre. Les prix sont très raisonnables pour le travail réalisé en amont. Je ne fais pas de publicité payante afin de pas les répercuter sur le prix final et compte énormément sur le bouche-à-oreille et la recommandation.

Combien de temps mettez-vous pour réaliser une peinture ?

Difficile de quantifier les heures de travail. Tout dépend du format du tableau et de la composition. Je ne compte jamais, d'autant que je travaille toujours par étape (la peinture à l'huile se travaille par couche successive). C'est avant tout une passion. Je peux juste dire que je connais pas les 35 heures, ni les jours fériés. 

Pouvez-vous peindre à partir d'une photo abimée ?


Oui, sous réserve de l'état de la photo. Il faut que les détails soient encore apparents. Plus la photo à peindre est de meilleure qualité, plus la peinture sera représentative.

Comment envoyer les photos ?


Envoyez-moi la photo à peindre soit en utilisant le formulaire de contact, soit directement à l'adresse suivante : ngau90@yahoo.fr Utilisez de préférence le format .jpeg ou .gif. Pour peindre d'après une photo comme modèle, il est nécessaire que vous nous nous envoyez une photo dans la meilleure résolution possible (supérieure a 100 ko) (pour les photos numériques ou scannées). Vous pouvez aussi les envoyer par la poste à l'adresse suivante. Vous récupérerez vos photos sur simple demande.

Nicolas Gaussin

9 rue du 18 Novembre

90500 Beaucourt

Je peux voir un aperçu de ma peinture ?


Une fois le portrait peinture peinture prêt, vous recevrez par mail des photos. J'y apporterai toutes les retouches que vous souhaitez, et ce gratuitement (vous obtiendrez alors de nouvelles photos sous 48 heures). 

Comment sont emballées les toiles ?


Chaque peinture est emballée manuellement dans des matériaux ultra solides.

Pour une toile livrée roulée, je place entre chaque peinture des films plastiques. Si la peinture est sans armature et de petite taille, je les roule dans des tubes en PVC. En cas de grande taille, j'utilise des mousses en  plastiques pour emballer l'extérieur. Le tout est protégé par du papier bulle. Pour une toile livrée tendue sur un châssis en bois, votre portrait à l'huile sera protégé par des plaques de médium devant et derrière la toile, ainsi que par du carton et du papier bulle.

Quel est le prix des frais de port ?


Pour la France métropolitaine, le prix fixe est de 9 euros (Colissimo recommandé) pour toute commande en France métropolitaine. Cela comprend l'expédition et la manutention. Les frais de ports ne varient pas selon la taille ou le nombre de peintures commandées. Je peux livrer internationalement. Contactez-moi pour toute commande en dehors de cette zone. 

Quel est le délai de livraison ?


Vous recevrez votre commande à votre domicile environ trois à quatre semaines après réception du paiement. Il se peut que nous ayons quelques jours de retards, suivant la charge de travail, notamment à l'approche de vacances ou des fêtes de Noël. Je privilégie un travail de qualité et votre satisfaction totale. Toute retouche demandée prend 48 heures maximum. 

Pouvez-vous envoyer le tableau directement à la personne à qui je l'offre?


Bien sûr. Vous pouvez même nous envoyer une carte ou un petit mot que je glisserai avec la peinture. Il n'y aura alors aucune publicité introduite.

Si je n'aime pas la peinture ?


La satisfaction de mes portraits est garantie. Afin de vous assurez un service optimal, vous recevrez des photos du portrait demandé environ 2 semaines après réception du paiement. J'effectuerai tous changements que vous souhaiterez, sans supplément, jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait. Une fois votre accord écrit obtenu, la peinture sera expédiée. Si la peinture arrive abîmée, vous devez impérativement le signaler auprès du livreur sur le bon de livraison puis m'envoyer sous 48 heures des photos de la peinture.

De nombreuses personnes ont été satisfaites par mes services. Consultez le livre d'or.

Faites-vous l'encadrement ?


Je propose de vous livrer la toile tendue sur un châssis en bois ou directement encadrée. Tous les châssis et encadrements sont réalisés sur mesure par un encadreur professionnel situé dans le Territoire de Belfort :

ENCADRINE   

4, rue du docteur Jacquot

90400 Danjoutin

Comment bien conserver ma peinture ?

Je peins uniquement sur toile de lin. Lesquelles sont très fines et permettent le meilleur rendu pour la peinture. Afin de bien conserver celle-ci, je ne peux que vous recommander de les faire encadrer par un professionnel. Pour être sûr de la qualité du travail, confiez l'encadrement à Portrait Peinture : un tarif bas pour une qualité assurée ! Une fois la peinture reçue, évitez d'exposer la peinture au soleil de manière prolongée, ou dans une pièce où vous fumez régulièrement.

Quels sont les modes de paiements acceptés ?


Vous pouvez régler par chèque, mandat cash, virement bancaire, carte bancaire, ou par Paypal (avoir un compte Paypal n'est pas obligatoire). Tout paiement par carte bancaire apparaîtra sur votre relevé de compte sous le nom : PortraitPeinture.fr

Mes peintures seront-elles publiées ?


Si vous ne souhaitez pas que votre peinture soit publiée, merci de nous le faire savoir. Dans tous les cas, nous retirons votre peinture sur simple demande.

Autres questions ?

N'hésitez pas à me contacter directement via la page contact ou par téléphone : 06 79 81 58 63. Vous pouvez regarder notre portfolio, (re)découvrir nos tarifs, ou encore lire les derniers commentaires des personnes qui ont fait confiance à Portrait Peinture pour la réalisation de leur peinture personnalisée !